Conditions de garantie
Tous les produits sont couverts par la garantie légale de 24 mois. En outre, s'applique les produits suivants bénéficient d'une extension de garantie du fabricant :
WunderSlicer® coupe-légumes
Nous offrons une garantie de durabilité sur tous les WunderSlicer®. La durée de la garantie pour ce produit est de 5 ans et commence dès que le produit vous a été remis. La garantie ne peut être invoquée que si le produit est utilisé conformément à sa destination. Il y a notamment utilisation conforme lorsque vous avez respecté le mode d'emploi fourni avec le produit.
Si le produit est endommagé, vous pouvez faire valoir la garantie dans un délai de 6 semaines à compter de l'apparition du dommage, soit par écrit (à l'adresse suivante : Wundermix GmbH, Dirnismaning 34 D, 85748 Garching b. München, Allemagne) ou par e-mail (service@wundermix.de). Dans ce cas, nous remplacerons votre produit par un nouveau ou nous le réparerons. Si seuls certains composants du produit, qui peuvent être remplacés sans connaissances techniques particulières, sont concernés par le cas de garantie, nous vous enverrons les pièces de rechange correspondantes que vous pourrez remplacer sur l'appareil en conséquence. Cela concerne en particulier l'unité de couverture, le bac de récupération, l'axe d'insertion, l'aide à l'alimentation et les disques de coupe.
KitchenSlider M
Nous accordons une garantie de durabilité sur tous les KitchenSlider® M de la gamme Matériau minéral HI-MACS. La durée de garantie pour ces produits est de 15 ans et commence à courir dès que le produit vous a été remis. Le recours à la garantie suppose un entretien régulier et une utilisation conforme à l'usage prévu. Un entretien régulier et une utilisation conforme à l'usage prévu sont notamment garantis si vous avez respecté les instructions d'entretien fournies avec le produit.
Si le produit est endommagé, vous pouvez faire valoir la garantie dans un délai de 6 semaines à compter de l'apparition du dommage, soit par écrit (à l'adresse suivante : Wundermix GmbH, Dirnismaning 34 D, 85748 Garching b. München, Allemagne) ou par e-mail (service@wundermix.de). Dans ce cas, nous remplacerons votre produit par un nouveau ou nous le réparerons. Si seuls des composants individuels du produit, qui peuvent être remplacés sans connaissances techniques particulières, sont concernés par le cas de garantie, nous vous envoyons les pièces de rechange correspondantes que vous pouvez échanger sur l'appareil en conséquence. Cela concerne en particulier les butées en caoutchouc et les patins en téflon de remplacement.
Veuillez noter que les présentes conditions de garantie n'ont aucune incidence sur vos droits légaux, notamment vos droits de garantie et votre droit de rétractation.