Condiciones de garantía
La garantía legal de 24 meses se aplica a todos los productos. Además, se aplica a los siguientes productos están cubiertos por una garantía ampliada del fabricante:
WunderSlicer® Cortadora de verduras
Concedemos una garantía de durabilidad en todos WunderSlicer®. El periodo de garantía de este producto es de 5 años y comienza en el momento de la entrega del producto. La garantía sólo puede hacerse efectiva si el producto se ha utilizado conforme a lo previsto. Se considera que se ha hecho un uso conforme a lo previsto, en particular si ha respetado las instrucciones de uso adjuntas al producto.
En caso de daños en el producto, puede presentar una reclamación de garantía en un plazo de 6 semanas a partir de la fecha en que se produjeron los daños, bien por escrito (a la siguiente dirección: Wundermix GmbH, Dirnismaning 34 D, 85748 Garching b. München, Alemania) o por correo electrónico (service@wundermix.de). En este caso, sustituiremos su producto por uno nuevo o lo repararemos. Si la reclamación de garantía sólo afecta a componentes individuales del producto que pueden sustituirse sin conocimientos técnicos especiales, le enviaremos las piezas de repuesto adecuadas en caso de reclamación de garantía, que podrá sustituir en el aparato según corresponda. Esto se aplica en particular a la unidad de tapa, el recipiente colector, el eje enchufable, la ayuda de alimentación y los discos de corte.
KitchenSlider M
Concedemos una garantía de durabilidad en todos KitchenSlider® M de la material de superficie sólida HI-MACS. El periodo de garantía de estos productos es de 15 años y comienza en el momento de la entrega del producto. La garantía sólo puede utilizarse si el producto se mantiene con regularidad y sólo se utiliza conforme a lo previsto. El mantenimiento regular y el uso conforme a lo previsto se consideran realizados, en particular, si se han seguido las instrucciones de cuidado adjuntas al producto.
En caso de daños en el producto, puede presentar una reclamación de garantía en un plazo de 6 semanas a partir de la fecha en que se produjeron los daños, ya sea por escrito (a la siguiente dirección: Wundermix GmbH, Dirnismaning 34 D, 85748 Garching b. München, Alemania) o por correo electrónico (service@wundermix.de). En este caso, sustituiremos su producto por uno nuevo o lo repararemos. Si la reclamación de garantía sólo afecta a componentes individuales del producto que pueden sustituirse sin conocimientos técnicos especiales, en caso de reclamación de garantía le enviaremos las piezas de repuesto adecuadas, que podrá sustituir en el aparato según corresponda. Esto se aplica en particular a los tapones de goma de repuesto y a los deslizadores de teflón.
Tenga en cuenta que estas condiciones de garantía no afectan a sus derechos legales, en particular a sus derechos de garantía y su derecho de cancelación.